CHARTE SUR LE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Date de dernière mise à jour : Janvier 2021

La présente charte sur le respect de la vie privée (la « Charte ») a pour objectif de

formaliser notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site

internet www.articlesaddisabeba.com exploité par ARTICLES ADDIS-ABEBA

. La Charte est régie par les Conditions Générales d’Utilisation du Site.

MENTION LEGALES

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sous le numéro SN.DKR.2016.A.18703 et sous le NINEA 006029955

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Courriel : contact@articlesaddisabeba.com

Tous les termes en majuscules non-définis dans la présente Charte sont définis dans

les Conditions Générales d’Utilisation. Pour davantage d’informations sur les

Conditions Générales d’Utilisation, veuillez lire attentivement ces Conditions

Générales sur le Site.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information permettant d’identifier

directement ou indirectement une personne physique (les « Données Personnelles »).

Nous collectons et traitons des Données Personnelles dans le cadre de la fourniture

de nos produits et services ou de la communication à propos de ces produits et

services exclusivement, en stricte conformité avec la loi « informatique et libertés »

n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée. Les données collectées sont indispensables à ces

traitements. Il ne vous sera jamais demandé de renseigner des Données Personnelles

dites « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions

politiques, philosophiques ou religieuses.

En vous enregistrant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos Données

Personnelles conformément à la Charte. Si vous refusez les termes de cette Charte,

veuillez-vous abstenir d’utiliser le Site internet.

  1. Dans quels cas collectons-nous vos Données Personnelles ?

Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos Données Personnelles,

notamment lorsque vous :

  •  naviguez sur le Site
  •  achetez un produit
  •  vous inscriviez à notre newsletter
  •  rédigiez un commentaire
  •  nous contacter.

1.1 Navigation sur le Site

Données de connexion. À chaque fois que vous vous connectez à notre Site, nous

recueillons passivement des informations telles que, notamment, votre adresse IP et

l’adresse MAC de votre ordinateur, la date et l'heure de connexion, ainsi que des

informations sur votre navigateur.

Données de navigation. Nous recueillons également les informations permettant

d'identifier de quelle façon vous accédez au Site, quelles sont les pages consultées et

pendant combien de temps. Nous pouvons avoir recours à l'utilisation de Cookies tel

que précisé ci-dessous.

1.2 Création d’un Compte

Certains accès du Site nécessitent la création préalable d’un Compte. Conformément

aux Conditions Générales, il vous sera demandé de renseigner un certain nombre de

Données Personnelles lors de la création de votre Compte, notamment vos noms et

prénoms, votre adresse postale, votre adresse email et votre numéro de téléphone.

1.3 Paiement

Vous acceptez que nous puissions avoir recours à des prestataires de services externes

qui collecteront vos Données Personnelles dans le but de permettre le bon

fonctionnement des services de traitement des paiements par carte de crédit et, le

cas échéant, de livraison de produits ou services.

Pour régler votre achat, vous devez fournir votre nom, prénom, adresse postale,

adresse email, pays ainsi que vos coordonnées de paiement, c'est-à-dire le numéro de

votre carte de paiement, le nom du titulaire de la carte, la date de validité et les codes

de sécurité, afin de procéder au traitement de votre règlement. Il peut également

vous être demandé de fournir le nom de votre opérateur télécom, le modèle de votre

téléphone portable et un numéro de portable valide afin de pouvoir fournir les

instructions d’achat directement à travers votre téléphone mobile.

Nous conservons les détails de vos paiements, ainsi que les détails des achats que vous

effectuez. Le détail des transactions est conservé soit dans nos systèmes soit chez le

prestataire externe. Cette conservation est effectuée à des fins internes, notamment

pour la comptabilité, la conformité et à des fins juridiques, conformément au

paragraphe 5 de la présente Charte.

1.4 Adhésion à notre Newsletter

Lors de la création de votre Compte, vous pouvez donner votre consentement pour

recevoir des lettres d’informations concernant de nouveaux produits, services et

promotions.

1.5 Contacts

Afin de donner suite aux demandes que vous pourriez effectuer auprès de notre

Service Client et de confirmer les informations vous concernant, nous utiliserons vos

nom, prénom, adresse de courrier électronique et date de naissance.

  1. Comment protégeons-nous vos Données Personnelles ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en

vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos Données

Personnelles, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que

des tiers non autorisés y aient accès. Nous assurons un niveau de sécurité adapté aux

risques liés au traitement et à la nature des données à protéger, eu égard au niveau

technologique et au coût de mise en œuvre.

Toutefois aucune méthode de transmission de données via le réseau internet ou de

stockage électronique n’est en mesure de garantir 100% de sécurité.

En conséquence, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de garantir une

sécurité absolue à vos Données Personnelles.

Par ailleurs, il vous incombe d'assurer la confidentialité du mot de passe vous

permettant d’accéder à votre Compte. Ne communiquez cette information à

personne. Si vous partagez votre ordinateur, n'oubliez pas de vous déconnecter avant

de quitter un Service.

  1. Comment utilisons-nous vos Données Personnelles ?

Nous utilisons vos Données Personnelles pour permettre la mise en œuvre et la

gestion des services du Site, répondre à vos demandes spécifiques et à vos

commandes et pour vous envoyer les confirmations de commande et autres

informations en rapport avec votre Compte. Nous utilisons également vos Données

Personnelles dans le but d'améliorer notre démarche et notre Site. Ces informations

sont utilisées uniquement par nos soins et nous permettent de mieux nous adapter à

vos attentes.

Si vous avez décidé de recevoir des courriels et mini messages de notre part lors de la

création de votre Compte, vous recevrez alors des messages électroniques

et alphanumériques portant sur nos produits et promotions. Nous utiliserons alors les

Données Personnelles que vous avez fournies lors de votre enregistrement. Vous

pouvez vous désabonner de ce service à tout moment.

  1. Dans quels cas partageons-nous vos Données Personnelles ?

Nous nous engageons à ne pas divulguer vos Données Personnelles à un tiers sans

obtenir votre autorisation expresse et préalable. Aucun transfert de Données

Personnelles n'est réalisé hors de l’Union Européenne.

4.1 Partage de vos Données Personnelles avec des sociétés tierces

Lors de votre navigation sur le Site, vos Données Personnelles peuvent être transmises

à des prestataires extérieurs. Ces tiers assurent un service pour notre compte et en

notre nom dans le but de permettre le bon fonctionnement des paiements par carte

de crédit et autres.

Sauf dans le cas où un tiers vous demande d’accepter une charte de confidentialité et

des conditions d’utilisations qui lui sont propres, les sociétés tierces ayant reçu

communication de vos Données Personnelles ne partageront ces données qu’avec

nous.

Nous ne partagerons jamais, sans avoir obtenu votre consentement préalable, des

Données Personnelles avec des sociétés tierces à des fins marketings et/ou

commerciales.

4.2 Partage avec les autorités

Nous pouvons être amené à divulguer des Données Personnelles aux autorités

administratives ou judiciaires lorsque leur divulgation est nécessaire à l'identification,

l'interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter

préjudice à nos droits, ou aux droits de tout autre utilisateur ou d’un tiers. Nous

pouvons enfin être légalement tenu de divulguer des Données Personnelles et ne

pouvons dans ce cas nous y opposer.

  1. Combien de temps conservons-nous vos Données Personnelles ?

Nous ne conserverons vos Données Personnelles que le temps de votre inscription sur

le Site afin d'assurer votre identification lors de votre connexion et, le cas échéant, la

fourniture des produits ou services. Sauf lorsque les lois et les réglementations

imposent une durée de conservation différente, nous conserverons vos Données

Personnelles pour une durée strictement nécessaire conformément aux utilisations

exposées dans la présente Charte.

Si vous procédez à votre désinscription du Site, vos Données Personnelles seront

effacées et uniquement conservées à titre d’archive aux fins d’établissement de la

preuve d’un droit ou d’un contrat qui peuvent être archivées conformément aux

dispositions du code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et

documents créés à l'occasion d'activités commerciales et du code de la consommation

relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique.

  1. Cookies : comment les utilisons-nous ?

6.1 Qu’est ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un terminal lors de la

consultation d’un service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie

permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal

concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant

des cookies du même émetteur.

6.2 A quoi servent les cookies émis sur notre Site ?

Les cookies que nous émettons nous permettent :

 d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers

éléments composant notre Site (rubriques et contenus visités, parcours), nous

permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie du Site et, le cas échéant, de

nos produits et services.

 d'adapter la présentation de notre Site aux préférences d'affichage de votre

terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé,

etc.) lors de vos visites sur notre Site, selon les matériels et les logiciels de

visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;

 de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli

sur notre Site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services

ou informations que vous avez choisis sur notre Site (service souscrit, contenu

d'un panier de commande, etc.) ;

 de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre

Site, tels que votre Compte, grâce à des identifiants ou des données que vous

nous avez éventuellement antérieurement confiées et de mettre en œuvre des

mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous

connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de

temps.

6.3 Comment pouvez-vous contrôler les cookies utilisés ?

Vous pouvez à tout moment configurer votre logiciel de navigation de manière à ce

que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient

rejetés (soit systématiquement, soit selon leur émetteur). Vous pouvez également

configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus

des cookies vous soit proposé ponctuellement, avant qu'un cookie puisse être

enregistré dans votre terminal.

Attention : tout paramétrage est susceptible de modifier votre navigation sur Internet

et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies. Nous

déclinons toute responsabilité s’agissant des conséquences liées au fonctionnement

dégradé de nos services résultant de l'impossibilité d'enregistrer ou de consulter les

cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent

de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous (ou nos prestataires) ne

pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur

utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis

lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Nous utilisons des outils de communication permettant de partager des liens avec

certains réseaux sociaux. Si vous cliquez sur ces fonctionnalités, la société les

fournissant peut collecter votre adresse IP, les pages que vous visitez sur notre site et

peut placer des cookies lorsque vous êtes connecté à leurs services. Vos interactions

avec ces fonctionnalités sont gouvernées par la politique de confidentialité de la

société en question. Pour plus d’informations sur les cookies déposés par ces réseaux

sociaux, nous vous invitons à consulter leurs chartes de la vie privée accessibles via les

liens suivants :

LinkedIn: http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv

Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter: https://twitter.com/privacy

6.4 Comment configurer votre logiciel de navigation ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est

différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous

permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Vous trouverez ci-dessous des informations concernant les principaux navigateurs.

Internet Explorer

Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.

Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.

Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.

Firefox

 Allez dans l'onglet Outils du navigateur puis sélectionnez le menu Options

 Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez Vie privée et cliquez sur Affichez les

cookies

Safari

 Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences.

Cliquez sur Sécurité.

 Cliquez sur Afficher les cookies.

Google Chrome

 Cliquez sur l'icône du menu Outils.

 Sélectionnez Options.

 Cliquez sur l'onglet Options avancées et accédez à la section Confidentialité.

 Cliquez sur le bouton Afficher les cookies.

  1. Quels sont vos droits ?

Conformément aux articles 38, 39 et 40 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée

relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit

d’interrogation et d'accès aux Données Personnelles vous concernant, d’un droit de

rectification et de suppression concernant ces données ainsi que d'un droit

d'opposition pour motif légitime à leur utilisation. Vous pouvez également vous

opposer au traitement de vos Données Personnelles à des fins de prospection.

Vous pouvez contactez notre Service Client afin de mettre en œuvre votre droit

d’opposition, d’interrogation, d’accès, de rectification ou de retrait des données à

l’adresse électronique suivante : client@articlesaddisabeba.com ou à l’adresse

postale suivante : Medina avenue Blaise Diagne Centre Commercial Roxy 56,Dakar,

SENEGAL, en joignant à votre demande une copie d’un titre d’identité.

Par ailleurs, vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter en

cliquant sur la mention « Lien de désabonnement » qui figure sur chacune d’entre

elles. En cas de problème de fonctionnement du lien de désabonnement, vous pouvez

vous désabonner en envoyant un message à l’adresse suivante

: contact@articlesaddisabeba.com.

Il est précisé que les bases de données constituées avec vos Données Personnelles

ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL sous le numéro de récépissé

[numéro de déclaration CNIL].

  1. Pouvons-nous modifier la Charte ?

Nous nous réservons le droit de modifier la Charte à tout moment. Il vous est donc

recommandé de la consulter régulièrement. En cas de modification, nous publierons

ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés pour

que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons,

dans quelles circonstances, et le cas échéant, comment nous les divulguons. Si nous

apportons des modifications matérielles, nous vous en informerons au moyen d'un

email et d’un avertissement sur ce site avant la mise en application de la modification.

Votre utilisation après toute modification signifie que vous acceptez ces

modifications. Si vous n'acceptez pas certaines modifications substantielles apportées

à la présente Charte, vous devez arrêter d'utiliser le Site.

  1. Comment nous contacter ?

Pour toute question relative à cette charte ou si vous souhaitez supprimer votre

Compte, merci de nous contacter à l’adresse suivante

: contact@articlesaddisabeba.com – Medina avenue Blaise Diagne Centre

Commercial Roxy 56,Dakar, SENEGAL