CHARTE SUR LE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE
Date de dernière mise à jour : Janvier 2024
La présente charte sur le respect de la vie privée (la « Charte ») a pour objectif de
formaliser notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site
internet www.articlesaddisabeba.com exploité par Articles
Addis-Abeba SARL . La Charte est régie par les Conditions Générales d’Utilisation du Site.
MENTION LEGALES
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Tous les termes en majuscules non-définis dans la présente Charte sont définis dans
les Conditions Générales d’Utilisation. Pour davantage d’informations sur les
Conditions Générales d’Utilisation, veuillez lire attentivement ces Conditions
Générales sur le Site.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information permettant d’identifier
directement ou indirectement une personne physique (les « Données Personnelles »).
Nous collectons et traitons des Données Personnelles dans le cadre de la fourniture
de nos produits et services ou de la communication à propos de ces produits et
services exclusivement, en stricte conformité avec la loi « informatique et libertés »
n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée. Les données collectées sont indispensables à ces
traitements. Il ne vous sera jamais demandé de renseigner des Données Personnelles
dites « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions
politiques, philosophiques ou religieuses.
En vous enregistrant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos Données
Personnelles conformément à la Charte. Si vous refusez les termes de cette Charte,
veuillez-vous abstenir d’utiliser le Site internet.
- Dans quels cas collectons-nous vos Données Personnelles ?
Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos Données Personnelles,
notamment lorsque vous : naviguez sur le Site achetez un produit vous inscriviez à notre newsletter rédigiez un commentaire nous contacter.
1.1 Navigation sur le Site
Données de connexion. À chaque fois que vous vous connectez à notre Site, nous
recueillons passivement des informations telles que, notamment, votre adresse IP et
l’adresse MAC de votre ordinateur, la date et l’heure de connexion, ainsi que des
informations sur votre navigateur.
Données de navigation. Nous recueillons également les informations permettant
d’identifier de quelle façon vous accédez au Site, quelles sont les pages consultées et
pendant combien de temps. Nous pouvons avoir recours à l’utilisation de Cookies tel
que précisé ci-dessous.
1.2 Création d’un Compte
Certains accès du Site nécessitent la création préalable d’un Compte. Conformément
aux Conditions Générales, il vous sera demandé de renseigner un certain nombre de
Données Personnelles lors de la création de votre Compte, notamment vos noms et
prénoms, votre adresse postale, votre adresse email et votre numéro de téléphone.
1.3 Paiement
Vous acceptez que nous puissions avoir recours à des prestataires de services externes
qui collecteront vos Données Personnelles dans le but de permettre le bon
fonctionnement des services de traitement des paiements par carte de crédit et, le
cas échéant, de livraison de produits ou services.
Pour régler votre achat, vous devez fournir votre nom, prénom, adresse postale,
adresse email, pays ainsi que vos coordonnées de paiement, c’est-à-dire le numéro de
votre carte de paiement, le nom du titulaire de la carte, la date de validité et les codes
de sécurité, afin de procéder au traitement de votre règlement. Il peut également
vous être demandé de fournir le nom de votre opérateur télécom, le modèle de votre
téléphone portable et un numéro de portable valide afin de pouvoir fournir les
instructions d’achat directement à travers votre téléphone mobile.
Nous conservons les détails de vos paiements, ainsi que les détails des achats que vous
effectuez. Le détail des transactions est conservé soit dans nos systèmes soit chez le
prestataire externe. Cette conservation est effectuée à des fins internes, notamment
pour la comptabilité, la conformité et à des fins juridiques, conformément au
paragraphe 5 de la présente Charte.
1.4 Adhésion à notre Newsletter
Lors de la création de votre Compte, vous pouvez donner votre consentement pour
recevoir des lettres d’informations concernant de nouveaux produits, services et
promotions.
1.5 Contacts
Afin de donner suite aux demandes que vous pourriez effectuer auprès de notre
Service Client et de confirmer les informations vous concernant, nous utiliserons vos
nom, prénom, adresse de courrier électronique et date de naissance. - Comment protégeons-nous vos Données Personnelles ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en
vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos Données
Personnelles, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que
des tiers non autorisés y aient accès. Nous assurons un niveau de sécurité adapté aux
risques liés au traitement et à la nature des données à protéger, eu égard au niveau
technologique et au coût de mise en oeuvre.
Toutefois aucune méthode de transmission de données via le réseau internet ou de
stockage électronique n’est en mesure de garantir 100% de sécurité.
En conséquence, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de garantir une
sécurité absolue à vos Données Personnelles.
Par ailleurs, il vous incombe d’assurer la confidentialité du mot de passe vous
permettant d’accéder à votre Compte. Ne communiquez cette information à
personne. Si vous partagez votre ordinateur, n’oubliez pas de vous déconnecter avant
de quitter un Service. - Comment utilisons-nous vos Données Personnelles ?
Nous utilisons vos Données Personnelles pour permettre la mise en oeuvre et la
gestion des services du Site, répondre à vos demandes spécifiques et à vos
commandes et pour vous envoyer les confirmations de commande et autres
informations en rapport avec votre Compte. Nous utilisons également vos Données
Personnelles dans le but d’améliorer notre démarche et notre Site. Ces informations
sont utilisées uniquement par nos soins et nous permettent de mieux nous adapter à
vos attentes.
Si vous avez décidé de recevoir des courriels et mini messages de notre part lors de la
création de votre Compte, vous recevrez alors des messages électroniques
et alphanumériques portant sur nos produits et promotions. Nous utiliserons alors les
Données Personnelles que vous avez fournies lors de votre enregistrement. Vous
pouvez vous désabonner de ce service à tout moment. - Dans quels cas partageons-nous vos Données Personnelles ?
Nous nous engageons à ne pas divulguer vos Données Personnelles à un tiers sans
obtenir votre autorisation expresse et préalable. Aucun transfert de Données
Personnelles n’est réalisé hors de l’Union Européenne.
4.1 Partage de vos Données Personnelles avec des sociétés tierces
Lors de votre navigation sur le Site, vos Données Personnelles peuvent être transmises
à des prestataires extérieurs. Ces tiers assurent un service pour notre compte et en
notre nom dans le but de permettre le bon fonctionnement des paiements par carte
de crédit et autres.
Sauf dans le cas où un tiers vous demande d’accepter une charte de confidentialité et
des conditions d’utilisations qui lui sont propres, les sociétés tierces ayant reçu
communication de vos Données Personnelles ne partageront ces données qu’avec
nous.
Nous ne partagerons jamais, sans avoir obtenu votre consentement préalable, des
Données Personnelles avec des sociétés tierces à des fins marketings et/ou
commerciales.
4.2 Partage avec les autorités
Nous pouvons être amené à divulguer des Données Personnelles aux autorités
administratives ou judiciaires lorsque leur divulgation est nécessaire à l’identification,
l’interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter
préjudice à nos droits, ou aux droits de tout autre utilisateur ou d’un tiers. Nous
pouvons enfin être légalement tenu de divulguer des Données Personnelles et ne
pouvons dans ce cas nous y opposer. - Combien de temps conservons-nous vos Données Personnelles ?
Nous ne conserverons vos Données Personnelles que le temps de votre inscription sur
le Site afin d’assurer votre identification lors de votre connexion et, le cas échéant, la
fourniture des produits ou services. Sauf lorsque les lois et les réglementations
imposent une durée de conservation différente, nous conserverons vos Données
Personnelles pour une durée strictement nécessaire conformément aux utilisations
exposées dans la présente Charte.
Si vous procédez à votre désinscription du Site, vos Données Personnelles seront
effacées et uniquement conservées à titre d’archive aux fins d’établissement de la
preuve d’un droit ou d’un contrat qui peuvent être archivées conformément aux
dispositions du code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et
documents créés à l’occasion d’activités commerciales et du code de la consommation
relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique. - Cookies : comment les utilisons-nous ?
6.1 Qu’est ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un terminal lors de la
consultation d’un service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie
permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal
concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant
des cookies du même émetteur.
6.2 A quoi servent les cookies émis sur notre Site ?
Les cookies que nous émettons nous permettent : d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers
éléments composant notre Site (rubriques et contenus visités, parcours), nous
permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du Site et, le cas échéant, de
nos produits et services. d’adapter la présentation de notre Site aux préférences d’affichage de votre
terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé,
etc.) lors de vos visites sur notre Site, selon les matériels et les logiciels de
visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ; de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli
sur notre Site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services
ou informations que vous avez choisis sur notre Site (service souscrit, contenu
d’un panier de commande, etc.) ; de vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels de notre
Site, tels que votre Compte, grâce à des identifiants ou des données que vous
nous avez éventuellement antérieurement confiées et de mettre en oeuvre des
mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous
connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de
temps.
6.3 Comment pouvez-vous contrôler les cookies utilisés ?
Vous pouvez à tout moment configurer votre logiciel de navigation de manière à ce
que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient
rejetés (soit systématiquement, soit selon leur émetteur). Vous pouvez également
configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus
des cookies vous soit proposé ponctuellement, avant qu’un cookie puisse être
enregistré dans votre terminal.
Attention : tout paramétrage est susceptible de modifier votre navigation sur Internet
et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies. Nous
déclinons toute responsabilité s’agissant des conséquences liées au fonctionnement
dégradé de nos services résultant de l’impossibilité d’enregistrer ou de consulter les
cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services qui nécessitent
de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous (ou nos prestataires) ne
pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur
utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis
lequel votre terminal semble connecté à Internet.
Nous utilisons des outils de communication permettant de partager des liens avec
certains réseaux sociaux. Si vous cliquez sur ces fonctionnalités, la société les
fournissant peut collecter votre adresse IP, les pages que vous visitez sur notre site et
peut placer des cookies lorsque vous êtes connecté à leurs services. Vos interactions
avec ces fonctionnalités sont gouvernées par la politique de confidentialité de la
société en question. Pour plus d’informations sur les cookies déposés par ces réseaux
sociaux, nous vous invitons à consulter leurs chartes de la vie privée accessibles via les
liens suivants :
LinkedIn: http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv
Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter: https://twitter.com/privacy
6.4 Comment configurer votre logiciel de navigation ?
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est
différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous
permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
Vous trouverez ci-dessous des informations concernant les principaux navigateurs.
Internet Explorer
Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
Firefox Allez dans l’onglet Outils du navigateur puis sélectionnez le menu Options Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Vie privée et cliquez sur Affichez les
cookies
Safari Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences.
Cliquez sur Sécurité. Cliquez sur Afficher les cookies.
Google Chrome Cliquez sur l’icône du menu Outils. Sélectionnez Options. Cliquez sur l’onglet Options avancées et accédez à la section Confidentialité. Cliquez sur le bouton Afficher les cookies. - Quels sont vos droits ?
Conformément aux articles 38, 39 et 40 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée
relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit
d’interrogation et d’accès aux Données Personnelles vous concernant, d’un droit de
rectification et de suppression concernant ces données ainsi que d’un droit
d’opposition pour motif légitime à leur utilisation. Vous pouvez également vous
opposer au traitement de vos Données Personnelles à des fins de prospection.
Vous pouvez contactez notre Service Client afin de mettre en oeuvre votre droit
d’opposition, d’interrogation, d’accès, de rectification ou de retrait des données à
l’adresse électronique suivante : contact@articlesaddisabeba.com en joignant à votre demande une copie d’un titre d’identité.
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter en
cliquant sur la mention « Lien de désabonnement » qui figure sur chacune d’entre
elles. En cas de problème de fonctionnement du lien de désabonnement, vous pouvez
vous désabonner en envoyant un message à l’adresse suivante
: client@articlesaddisabeba.com.
Il est précisé que les bases de données constituées avec vos Données Personnelles
ont fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL sous le numéro de récépissé
[numéro de déclaration CNIL]. - Pouvons-nous modifier la Charte ?
Nous nous réservons le droit de modifier la Charte à tout moment. Il vous est donc
recommandé de la consulter régulièrement. En cas de modification, nous publierons
ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés pour
que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons,
dans quelles circonstances, et le cas échéant, comment nous les divulguons. Si nous
apportons des modifications matérielles, nous vous en informerons au moyen d’un
email et d’un avertissement sur ce site avant la mise en application de la modification.
Votre utilisation après toute modification signifie que vous acceptez ces
modifications. Si vous n’acceptez pas certaines modifications substantielles apportées
à la présente Charte, vous devez arrêter d’utiliser le Site. - Comment nous contacter ?
Pour toute question relative à cette charte ou si vous souhaitez supprimer votre
Compte, merci de nous contacter à l’adresse suivante
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